Ai sensi degli artt. 64 e ss del D.Lgs. 206/05, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
Per esercitare tale diritto, il cliente, entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, dovrà contattare il servizio clienti Le Delizie del Grano di Lopedota Donatangelo al numero +390803144982 (al costo di una telefonata urbana. I costi da telefono cellulare variano in funzione del gestore da cui viene effettuata la chiamata) oppure inviare una comunicazione mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso a:
Servizio Clienti Le Delizie del Grano di Lopedota Donatangelo Via Matera Km 3800 70022 Altamura (BA) info@ledeliziedelgrano.com Servizio clienti al numero + 39 080 314 4982 attivo dalle 9.30 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 19.00.

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